Diventa un supereroe!
07/2025: Da ottobre 2024 a marzo 2025 gli abitanti della città croata di Koprivnica hanno incontrato dei supereroi sugli schermi di cellulari e computer. La loro missione? Incrementare il riciclo del vetro. Il progetto pilota digitale per il riciclo – nato dalla collaborazione tra Vetropack Straža d.d., la Federazione europea del vetro per contenitori (FEVE), l’azienda alimentare Podravka d.d. e la società di servizi municipali Komunalac – è da poco passato allo step successivo.
Il progetto ha raggiunto gli obiettivi per cui era stato creato: sensibilizzare sull’importanza del riciclo del vetro e incrementare la quantità di vetro raccolto per il riciclo all’interno della comunità. Il progetto digitale, rivolto agli oltre 30.000 abitanti di Koprivnica, è partito a luglio dell’anno scorso con un questionario preliminare che indagava i problemi della comunità con il sistema di riciclo del vetro EPR (Extended Producer Responsibilities). Si è concentrato in particolare su vasi e bottiglie di capacità inferiore a 200 ml, che vengono raccolti nei contenitori comunali e non sono inclusi nel sistema di deposito. Dal questionario è emerso che i cittadini erano disincentivati a riciclare a causa della scomodità di dover sciacquare i contenitori e per la lontananza dei cassonetti.
Messaggi mirati, distribuzione mirata
Questi risultati hanno avuto un’influenza diretta sui messaggi sviluppati per la campagna, che fornivano soluzioni concrete a chi aveva espresso perplessità, come l’eccessiva distanza dei punti di raccolta. Il focus si è quindi spostato dalla scomodità percepita al significativo impatto ambientale del riciclo. I visual della campagna hanno fatto leva sulla popolarità di personaggi croati iconici e sulla figura di un supereroe, trasmettendo un messaggio semplice e potente: se ricicli il vetro, anche tu puoi diventare un supereroe dell’ambiente!
La campagna digitale è stata lanciata nell’ottobre 2024 attraverso annunci online, social media e landing page dedicate. Durante la campagna, le interazioni con i contenuti sono state costantemente analizzate per ottimizzare i messaggi e raggiungere in modo ancora più efficace la comunità. Nel complesso, l’engagement è stato elevato e in costante crescita, rivelando un crescente interesse e confermando l’efficacia di una comunicazione mirata. A giugno è stato distribuito un secondo questionario per verificare se ci fossero stati cambiamenti nell’atteggiamento e nei comportamenti dei cittadini riguardo al riciclo del vetro.
I prossimi step
Nei prossimi mesi, i partner del progetto valuteranno e analizzeranno i risultati dei questionari pre- e post-campagna, con un’attenzione particolare alla quantità di vetro effettivamente conferito nei cassonetti per il riciclo a Koprivnica. I dati saranno poi confrontati con quelli di una cittadina vicina dove non è stata condotta alcuna campagna. Gli esiti di queste analisi permetteranno di valutare l’impatto globale dell’iniziativa e di capire se questo progetto pilota possa essere adottato come modello per future campagne sul riciclo, sia in Croazia sia in altri Paesi. Una cosa è già certa: con messaggi mirati, basati su una reale comprensione delle difficoltà percepite da una comunità, anche un tema apparentemente tecnico come il riciclo del vetro può diventare interessante, coinvolgente e persino ispirare un cambiamento positivo nei comportamenti quotidiani.
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