Izgradnja karijere ponekad znači zakoračiti u područje o kojem prethodno niste razmišljali. Upravo se to dogodilo Vitalini Trostjančuk čiji je profesionalni put u Vetropacku započeo odmah nakon završetka fakulteta. Iako je po struci kartografkinja, s dodatnom diplomom iz marketinga, u Vetropacku je otkrila potpuno novo profesionalno područje – carinsko posredništvo. 

Danas Vitalina radi kao carinska posrednica u odjelu carinskog posredništva i posljednjih godinu i pol dana je odgovorna za izvozna carinjenja. "Tražila sam tvrtku u kojoj mogu izgraditi stabilnu karijeru, nastaviti se razvijati i biti dio velikog tima. Upravo zato sam odabrala Vetropack," kaže.

Dolaskom u kompaniju dobila je priliku steći iskustvo u potpuno novoj profesiji. Vetropack joj je osigurao intenzivan tečaj obuke o poslovima carinjenja, koji je trajao četiri tjedna, što joj je omogućilo stjecanje ključnog znanja izravno primjenjivog  u praksi. Međutim, Vitalina ističe da je najvrjedniju podršku dobivala od ljudi oko nje.

"Od samog početka moji su kolege uvijek bili spremni pomoći. Posebno sam zahvalna svojoj voditeljci koja mi je prenijela praktično znanje, objašnjavala svaki detalj i davala mi podršku. Zahvaljujući timu brzo sam se prilagodila i počela se osjećati samopouzdano u novoj ulozi."  

Suradnja je važan dio Vetropack kulture. Čak i kada se pojave neočekivane situacije, rješenja se pronalaze kroz timski rad – raspravu o izazovima, dijeljenje iskustava i zajedničko pronalaženje najboljeg pristupa.

Danas se u svakodnevnom radu Vitalina prvenstveno fokusira na izvozna carinjenja. No, uz sve više iskustva, raste i njezina odgovornost, a sve veći opseg posla i novi zadaci zahtijevaju veću posvećenost detaljima, točnost i profesionalnu stručnost.

"Ono što volim u svom radu je jasna struktura i jasno definirani propisi. Istovremeno, gotovo svaka nestandardna situacija zahtijeva pronalaženje rješenja, suradnju s kolegama, razjašnjavanje informacija i pronalaženje najučinkovitijeg načina za dovršetak dokumentacije."

Timski rad ima posebno važnu ulogu unutar odjela carinskog posredništva. Stručnjaci blisko surađuju, konzultiraju se s drugim odjelima, razmjenjuju informacije i zajednički rješavaju čak i najsloženije izazove. Ova kultura otvorenosti i međusobne podrške omogućuje timu učinkovit rad uz održavanje visoke razine usluge.

Za Vitalinu profesionalni razvoj trenutno znači usavršavanje stručnosti u poslovima carinjenja. Kaže da joj je trenutni cilj nastaviti se razvijati unutar svog područja, stječući više znanja i iskustva. Uživa u učenju i osobnom napretku u profesionalno smislu. Njezina priča pokazuje da su svi koji žele učiti dobrodošli u Vetropacku i da uz pomoć pravog tima možete razviti karijeru kakvu možda niste mogli ni zamisliti.