08/2024: Як вмотивувати споживачів до постійного усвідомленого збирання використаної скляної упаковки? Виробники скляної і харчової продукції, екологічні організації, уряди по всьому світі шукають відповідь на це запитання. У хорватському місті Копривниця Vetropack Стража разом із Європейською федерацією скляної тари (FEVE), одним із провідних виробників харчових продуктівтранснаціональною компанією Podravka Inc. і місцевою комунальною компанією Komunalac d.o.o. створили пілотний проєкт, який має на меті розв‘язати складну задачу.

Вживана скляна упаковка – цінний ресурс, використання якого зменшує потребу виробництва в сировині і енергії для її розплавлення. Окрім економічних вигід перероблення вживаного скла створює умови для скорочення викидів вуглецю у розрахунку на одиницю нової ємності, що тільки доводить необхідність максимальної ефективізації шляхів вторсировини до рециклінгових підприємств. Наразі, на жаль, із різних причин інфраструктура для збору, транспортування та перероблення скла недостатня або непродуктивна. Крім того, споживачі, здебільшого, мало обізнані в питанні потенціалу рециклінгу скляного упакування. З огляду на ситуацію, що склалася, FEVE в активному партнерстві з мультистейкхолдерною платформою Close the Glass Loop, яка об’єднує учасників усього ланцюга створення вартості, поставили амбітну мету – досягти 90-відсоткового збору скляної упаковки в ЄС до 2030 року (наразі 80,1 відсотка).  

Щоб здійснити заплановане, насамперед, потрібно покращити обізнаність споживачів через підвищення рівня взаємодії і побудову довірчих відносин. «Як європейська організація, ми спираємося на місцевих партнерів. Регіональні компанії та влада, що володіють достеменною інформацією про ситуацію на місцях, можуть активізувати свої наявні мережі та інфраструктури. Ми, зі свого боку, надаємо їм ресурси, поради і матеріали для комунікації. Ми всі працюємо над досягненням однієї мети, просто з різних позицій», – пояснює Майкл Делле Сельве, керівник відділу маркетингу і комунікацій у FEVE.

Місцеві колаборації для сталого перероблення скла 

У хорватському місті Копривниця для втілення пілотного проєкту «Цифрове перероблення» об’єднались Vetropack Стража, виробник харчових продуктів Podravka d.d. і комунальна компанія Komunalac. Цифрова компанія, спрямована на збільшення обсягів збирання і перероблення скла в Хорватії через підвищення рівня обізнаності і заохочення споживачів. Для цього була розроблена схема повернення депозитів (DRS): споживачі за невеликий депозит повертають пляшки об’ємом 200 мл або більше в магазини, а звідти тару забирають приватні компанії. За оцінками спеціалістів, цією системою охоплено 80 відсотків такої тари. Скляні банки всіх розмірів і пляшки меншої ємності збираються в мережі комунальних контейнерів, що встановлені у межах системи розширеної відповідальності виробника (EPR) – і вторсировину на перероблення транспортують вже комунальні служби. На жаль, таким чином збирається лише близько 30 відсотків цих різновидів скляних виробів, решта – 70 відсотків – потрапляють у відходи, що знижує загальний рівень збирання вторинного скла в країні до 59 відсотків. Як порівнювати із середнім показником у ЄС, то Хорватії є куди рухатись.

Аби з’ясувати, чому система EPR менш ефективна – через необізнаність споживачів у питаннях рециклінгу чи невмотивованість за відсутності винагороди (на протилежність системі DRS) – розпочато кампанію Digital Recycling Pilot Project. Насамперед, серед жителів Копривниці було проведено онлайн-опитування і за його результатами адаптовані повідомлення кампанії поширюватимуться разом із візуальними матеріалами продукції Podravka в скляних банках. 

Фактори успіху просвітницької кампанії 

Стратегічне поширення візуального контенту кампанії каналами соціальних медіа FEVE розпочнеться восени цього року. Протягом усієї кампанії постійно накопичуватимуться дані, зокрема, відстежуватимуться, які повідомлення, візуальні матеріали та канали охопили більшу цільову авдиторію, і як контент насправді вплинув на обсяги зібраного вживаного скла кампанія завершиться, інформацію проаналізують і зіставлять з даними контрольної групи, зібраними в Чаковці, містечку, де подібні заходи не проводилися. Кінцевим результатом стане напрацювання комунікаційного інструментарію і плану, які можна буде застосовувати у майбутніх кампаніях незалежно від місця проведення.

Окрім спільного фінансування FEVE і Vetropack виконують різні функції у цьому проєкті: команда Vetropack Стража відповідальна за значну частину організаційних завдань і комунікацію з партнерами – Komunalac d.o.o. і Podravka Inc., оскільки керує єдиним заводом із виробництва скла в країні. Podravka виробляє багато улюблених брендів, що дає кампанії необхідних розголосу і впізнаваності. «Ми одразу визнали цінність цього проєкту, – розповідає Наташа Мікуш Жигман, директорка з питань сталого розвитку в Podravka Inc. – Ми поставили собі ціль – перейти до 2030 року на таке упакування для наших продуктів, яке можна повертати, переробляти або компостувати. Ми хочемо бути впевненими, що cкло, яке ми використовуємо, переробляється цілком». Підприємство Komunalac d.o.o. виступає місцевим консультантом проєкту і надає підтримку даними. «Ми ідеально позиціоновані для вимірювання фактичного впливу кампанії на обсяг зібраного для перероблення скла. Із нетерпінням чекаємо на значне його збільшення», – коментує Саша Грубачевич, керівник відділу управління відходами в Komunalac d.o.o. FEVE, окрім загальної координації, розробила комунікаційний підхід для цього проєкту та, згодом, оцінюватиме дані. Усі чотири партнери сподіваються на значне зростання рівня переробленого скла в Копривниці та застосування їхніх спільних напрацювань у майбутніх кампаніях в інших містах Хорватії і закордоном.   

«Ми поставили собі ціль – перейти до 2030 року на таке упакування для наших продуктів, яке можна повертати, переробляти або компостувати. Ми хочемо бути впевненими, що cкло, яке ми використовуємо, переробляється цілком.»
Наташа Мікуш Жигман, директорка з питань сталого розвитку в Podravka Inc.

Дізнатися більше