Dan s Riccardom Risom
Kao voditelj unapređenja proizvodnje (Continuous Improvement Manager), Riccardo Riso identificira prilike za optimizaciju proizvodnje i zajedno s kolegama radi na implementaciji najboljih praksi u cijeloj Grupi. Na primjer u Kišinjevu, gdje smo mu se pridružili na jedan dan.
«Iako radim u Trezzanu, većinu tjedna provodim u drugim našim tvornicama. Ovaj tjedan sam u Kišinjevu, zajedno s kolegama iz Tech Performance tima. Surađujemo s lokalnim timom na tehničkoj integraciji najmlađe tvornice u Vetropack grupi. Detaljno istražujemo gdje možemo imati najviše koristi od implementacije grupnih standarda i najboljih praksi.»
Da bismo to učinili, prvo moramo razumjeti situaciju i procese na licu mjesta. Stoga prolazimo kroz pogon i radionice, promatramo, razgovaramo i surađujemo sa svima u proizvodnom procesu, sigurnosti, kvaliteti, nabavnom lancu i kontrolingu.
Promatramo trenutnu proizvodnju i brojeve. Kako izgleda sigurnost u pogonu? Što je kupcima najvažnije kad su u pitanju naši proizvodi? Kako napreduju naši glavni pokazatelji produktivnosti? Što je s vještinama, načinom razmišljanja i kompetencijama kolega u pogonu? Koje su najbolje prakse koje mogu pomoći timu tvornice da oslobodi svoj potencijal i bude učinkovitiji?


Zajedno detaljno promatramo promjenu artikla. Kako možemo olakšati posao? Gdje je usko grlo procesa? Što možemo učiniti kako bismo eliminirali otpad? Kako možemo poboljšati ergonomiju, kvalitetu i brzinu? Naš fokus usmjeren je na optimizaciju vrijednosti koju možemo pružiti kupcima, kako bismo povećali njihovo zadovoljstvo i ostvarili svoje poslovne ciljeve.
Nastojimo kontinuirano poboljšavati naše proizvode, usluge i procese. Kontinuirano poboljšanje ne odnosi se samo na brza rješenja problema, već na razumijevanje temeljnih uzroka i njihovo rješavanje u bliskoj suradnji sa svim zainteresiranim kolegama na razini tvornice, poslovne jedinice i Grupe. Istodobno učeći i povećavajući kompetencije u zajedničkom rješavanju problema.
U Kišinjevu ćemo u nadolazećim mjesecima nastaviti s tim aktivnostima. Radit ćemo na poboljšanju performansi promjene artikla i energetske učinkovitosti, uzimajući pritom u obzir cijelu organizaciju kako bismo postavili temelje za bolju učinkovitost.
Uz sve navedeno, u narednom periodu surađivat ću i s drugim tvornicama na programu poboljšanja učinkovitosti (Performance Improvement Programme – PIP).
Kolege iz Vetropack Austrije, čije su tvornice prve uključene u program, istaknuli su već gotovo stotinu ideja za poboljšanje, poput nekih tehničkih rješenja za smanjenje težine naših spremnika, različitih načina održavanja kalupa kako bi se smanjilo njihovo trošenje, rješenja za smanjenje otpada i poboljšanje učinkovitosti naših materijala i još mnoge druge.

Trenutno određujemo prioritete svih ovih potencijalnih mjera na temelju naših poslovnih ciljeva. Gdje očekujemo najveću financijsku korist u odnosu na trud? Koji je naš plan za njihovu realizaciju? U ovom nastojanju vrlo blisko surađujem s kontrolingom koji podržava naš program, usmjerava naše postavljanje prioriteta kroz financijske pokazatelje te nadzire i potvrđuje financijske koristi naših mjera.
Kao voditelj projekta, pružam jasnu strukturu i alate o načinu kako možemo planirati i provoditi projekte te prezentirati i evaluirati njihove rezultate. Ono što sam naučio u svom dugogodišnjem radu kao voditelj unaprjeđenja proizvodnje u industriji stakla jest da su ljudi najvažniji čimbenik uspjeha organizacije.
Zato sebe vidim i kao graditelja mostova: povezujem ljude, procese i tehnologiju – u čemu mi pomaže moje inženjerska struka, kao i obrazovanje iz područja sociologije i psihologije. Nekada se ne radi samo o uvođenju novih procesa ili alata: poboljšanje postaje stvarno kada se o njemu smisleno razgovara, kada je dobro komunicirano, razumljivo, usvojeno i konačno ugrađeno u kulturu tvrtke te u način razmišljanja i ponašanja ljudi.
