Один день з Рікардо Різо

Як менеджер із безперервного вдосконалення, Рікардо Різо визначає можливості для оптимізації нашого виробництва та працює разом зі своїми колегами над впровадженням передового досвіду в усій Групі Ветропак. Наприклад, у Кишиневі, де ми спостерігаємо за ним протягом дня.

«Я працюю в Треццано, але більшу частину тижня проводжу на наших заводах. Цього тижня я перебуваю у Кишиневі разом з колегами з Команди технічної продуктивності. Ми працюємо з нашими місцевими колегами над технічною інтеграцією нового заводу в групу Vetropack. Ми шукаємо, де саме ми можемо отримати найбільшу користь від впровадження групових стандартів і найкращих практик.»
Ріккардо Рісо, менеджер із безперервного вдосконалення

Перш за все ми повинні зрозуміти ситуацію і процеси на заводі. Для цього ми відвідуємо виробництво та майстерні. Ми також спостерігаємо, обговорюємо та співпрацюємо з усіма, хто бере участь у виробничих процесах, а також з тими, хто займається безпекою, якістю, постачанням та фінансовим контролем.

Саме тому сьогодні ми розглядаємо поточне виробництво та його ключові показники: Як щодо безпечного виконання робіт на заводі? Що наші клієнти особливо цінують у нашій продукції? Як розвиваються основні показники продуктивності? Ми також запитуємо про навички, компетенції та ставлення колег на заводі. І які найкращі практики могли б допомогти команді реалізувати свій потенціал і підвищити продуктивність.

Разом ми детальніше розглянемо заміну асортименту на гарячій дільниці: Як можна спростити роботу? Де в процесі є вузькі місця? Що ми можемо зробити, щоб зменшити кількість відходів? Як покращити ергономіку, якість і швидкість? Наша увага зосереджена на оптимізації продукту, який ми надаємо клієнту: таким чином ми підвищуємо його задоволеність та досягаємо наших бізнес-цілей.

Саме тому ми прагнемо постійно вдосконалювати наші продукти, послуги та процеси. Це безперервне вдосконалення не означає швидкого вирішення проблем. Радше йдеться про розуміння фундаментальної проблеми та її вирішення у тісній співпраці з усіма колегами на заводі, у бізнес-підрозділі та на рівні групи. Так ми вчимося разом і стаємо кращими у спільному вирішенні проблем.

Ми продовжимо працювати над цим у Кишиневі в найближчі місяці, підтримуючи завод в покращенні процесів замін асортиментів і енергоефективності. І в переосмисленні та побудові структури, яка зможе підтримувати рівень продуктивності, до якого ми прагнемо.

У найближчі місяці я також тісно співпрацюватиму з іншими локаціями в рамках так званої «Програми підвищення ефективності».

Колеги з обох заводів в Австрії, які першими беруть участь у програмі, запропонували майже сто ідей щодо вдосконалення. Наприклад, деякі технічні рішення щодо того, як ми можемо зменшити вагу нашої скляної тари. Або різні методи, як ми можемо підтримувати наші форми в належному стані з меншими затратами праці та зносом. Чи багато інших ідей – наприклад, як зменшити кількість відходів і підвищити ефективність використання матеріалів.

 

Зараз ми визначаємо та розставляємо пріоритети для всіх цих потенційних заходів на основі наших бізнес-цілей: Де ми очікуємо найбільшу фінансову вигоду від докладених зусиль? Яка наша дорожня карта для їх досягнення? Водночас я дуже тісно співпрацюю з відділом контролінгу, який допомагає нам визначати пріоритети за допомогою фінансових показників, а також аналізувати фінансову користь від наших заходів.

Як проектний менеджер, я забезпечую чітку структуру та інструменти для планування та реалізації проектів, а також для презентації та оцінки їх результатів. За багато років роботи менеджером з безперервного вдосконалення у склоробній промисловості я навчився наступному: люди є найважливішим фактором успіху організації.

Ось чому я також бачу себе свого роду будівельником мостів: щоб з'єднувати людей, процеси та технології – в цьому мені допомагає моя освіта інженера та соціального психолога. Це ніколи не зводиться лише до впровадження нових процесів чи інструментів. Покращення відбувається лише тоді, коли воно належним чином обговорюється, комунікується та приймається – і, нарешті, закріплюється в корпоративній культурі та способі мислення людей.

Employee Spotlight Рікардо Різо